Häufige Fragen

Was Zollagenturen uns zuerst fragen, in ein, zwei Sätzen beantwortet.

Was Athren macht

Was macht Athren?
Athren bereitet Zollfälle vor. Es liest die E-Mail zur Sendung mit Handelsrechnung, Packliste und Konnossement, füllt daraus die Zollanmeldung aus, schlägt eine Codenummer vor, wo die Rechnung eindeutig ist, und fragt nach, wo sie es nicht ist. Ihr Deklarant prüft, was offen ist, und reicht die Anmeldung ein.
Reicht Athren die Zollanmeldung ein?
Nein. Athren reicht nichts beim Zoll ein und verschickt nichts von sich aus. Ihr Deklarant klickt auf Release, lädt die Anmeldung herunter und reicht sie in Ihrer zertifizierten ATLAS-Software ein, wie heute auch.
Mit welcher ATLAS-Software funktioniert Athren?
Mit der, in der Sie heute anmelden. Athren ist nicht an sie angebunden und ersetzt sie nicht: Ihr Deklarant lädt die vorbereitete Anmeldung herunter und reicht sie in Ihrer zertifizierten ATLAS-Software ein.

Für wen Athren ist

Für wen ist Athren?
Für Zollagenturen in Deutschland und den Niederlanden und für die Deklaranten, die dort die Zollanmeldungen vorbereiten.
Welche Dokumente liest Athren?
Die E-Mail zur Sendung und ihre Anhänge: die Handelsrechnung, die Packliste und das Transportdokument, etwa das Konnossement, als PDF oder Tabelle.
Was macht der Deklarant noch selbst?
Er prüft, was offen ist, stellt die Fragen, die Athren formuliert hat, und entscheidet jede Codenummer: Sie bleibt ein Vorschlag, bis er entschieden hat. Dann klickt er auf Release, lädt die Anmeldung herunter und reicht sie ein.

Wenn die Rechnung nicht ausreicht

Was passiert, wenn die Rechnung nicht ausreicht?
Athren lässt die Codenummer dieser Position offen und formuliert die Frage, die der Zolltarif stellt, etwa Porzellan oder andere Keramik, mit der markierten Rechnungsposition und dem Hinweis, wer die Antwort meist kennt. Athren verschickt nichts: Ihr Deklarant fragt nach und trägt die Antwort im Fall ein.
Warum dauern manche Anmeldungen einen halben Tag?
Weil der Zolltarif fragt, was die Rechnung nicht sagt. Deklaranten haben uns erzählt, dass ein klarer Fall etwa zwei Minuten dauert und ein unklarer einen halben Tag dauern kann.

So fangen Sie an

Wie fangen wir an?
Senden Sie uns 20 frühere Fälle. Wir bereiten jeden vor, und Sie beurteilen das Ergebnis. Buchen Sie einen Termin oder schreiben Sie an lucas@athren.nl.
Was passiert mit unseren Dokumenten?
Bevor Athren einen Fall von Ihnen liest, schließen wir mit Ihrer Zollagentur einen Auftragsverarbeitungsvertrag, der jeden beteiligten Dienstleister nennt. Auf der Sicherheitsseite steht, wie wir mit den Dokumenten eines Falls umgehen.
Wer steht hinter Athren?
Lucas Duys und Timothy Thomas, die beiden Mitgründer. Mehr über sie steht auf der Teamseite.

Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie an lucas@athren.nl.

Senden Sie uns 20 frühere Fälle.

Für Zollagenturen in Deutschland und den Niederlanden. Wir bereiten jeden Fall vor, Sie beurteilen das Ergebnis.